Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

FINCERLEX, con domicilio en San Antonio 2340, Lomas de San Francisco, 64710 Monterrey, N.L., México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos al teléfono 811-470-16-86 o al correo electrónico gmartinez@fincerlex.mx.

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, RFC, CURP
• Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico
• Datos laborales: ocupación, empresa, cargo
• Datos financieros: información necesaria para la prestación de servicios legales relacionados con cobranza y recuperación de cartera

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Prestación de servicios legales en materia de cobranza judicial y extrajudicial
• Recuperación de cartera vencida
• Asesoría legal corporativa y empresarial
• Representación legal ante tribunales y autoridades
• Elaboración de contratos y documentos legales
• Comunicación relacionada con los servicios contratados

Finalidades Secundarias:

• Envío de información sobre nuestros servicios
• Realización de encuestas de satisfacción
• Estadísticas y análisis internos

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a tribunales, autoridades administrativas, instituciones financieras y terceros relacionados con la prestación de nuestros servicios legales, siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica existente. Estas transferencias no requieren de su consentimiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico gmartinez@fincerlex.mx.

6. Medidas de Seguridad

FINCERLEX ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro personal está debidamente capacitado para manejar adecuadamente la información personal y mantener su confidencialidad.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a FINCERLEX, ya sea de manera directa o a través de nuestros canales de comunicación, usted consiente el tratamiento de los mismos en los términos establecidos en el presente aviso de privacidad.